• Kas ir NAIS?
• Kā var kļūt par NAIS lietotāju?
• Cik ātri normatīvie akti nokļūst NAISā?
• Kā var iegūt tekstu, ja dokuments nav spēkā?
• Ko nozīmē normatīvā akta statuss "Uzskatāms par spēku zaudējušu"? 
• Kāda starpība ir starp NAIS WWW un NAIS lokālo versiju? 

NAIS pārlūkprogramma - Jautājumi un atbildes:

• Kāpēc programma neatlasa prasītos dokumentus?
• Kā lai pārnes dokumentu uz MS Word?

Problēmas un risinājumi:

• Produkts uzstādīts neveiksmīgi. Sērijas numurs kļūdains vai neatbilstoša atslēga!
• Tīkla instalācijas gadījumā no uz W2000 darba stacijas paziņojums: “NaisView.exe has generated errors and will be closed by Windows. You will need to restart the program.”
• Tīkla instalācijas gadījumā no uz W95/98 darba stacijas paziņojums: “This program has performed an illegal operation and will be shut down.” un pēc tam “Exception EBDEngine Error in module NAISVIEW.EXE.... Unknown database.....”
• Liekas, ka atslēga pazudusi!
• Šobrīd programmu lieto pārāk daudz lietotāju
• Nav atbildes no Licenču Menedžera
• "Admin" nav NAIS lietotājs!!!
• Uzdotā parole nav "..." parole!!!
• Veicot informācijas aktualizāciju iekļautās informācijas procentuālā indikācija uz ekrāna nesasniedz 100% atzīmi.
• Pārlūkprogrammā dokumentu tekstos sastopami nesaprotami simboli, vai teksts pilnībā nesaprotams.

• Pieeja noliegta!
  Reģistrēts mēģinājums izsaukt aizliegtu funkciju.
• Jūsu kredīts pārsniegts!
• Sesija pārtraukta!
• Reģistrēts mēģinājums izsaukt aizliegtu funkciju.
  Statuss :  COOKIES ARE LOST

• Kā rīkoties, lai nosūtītu īsziņu koda saņemšanai?
• Kā rīkoties, ja neizdodas nosūtīt īsziņu?
• Kā rīkoties, ja nosūtīju īsziņu, bet kodu nesaņēmu?
• Kā rīkoties, ja ievadīju kodu, bet pakalpojumu nesaņēmu?